國網(wǎng)秦皇島供電公司：“綠色希冀”為園區(qū)發(fā)展注入“電動力”
“你們能主動上門為我們解除用電的后顧之憂，非常感謝！”9月15日，國網(wǎng)秦皇島供電公司盧龍縣供電公司組織專業(yè)團隊到石門工業(yè)園區(qū)開展企業(yè)用電安全“義診”，一系列貼心服務贏得園區(qū)企業(yè)紛紛點贊。
為筑牢企業(yè)用電安全防線，該公司精心部署，組建由技術(shù)骨干組成的專業(yè)團隊，深入企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室等重點區(qū)域，對設(shè)備運行狀況、供電線路、計量裝置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全面排查。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，工作人員及時履行安全告知義務，協(xié)助企業(yè)制定整改計劃，同時結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、變電容量等參數(shù)，開展用電設(shè)備健康狀況評估，超前掌握企業(yè)生產(chǎn)用電需求，量身定制合理化用電方案，為企業(yè)提供“省電錦囊”。
在服務過程中，工作人員認真聽取客戶對供電質(zhì)量、電壓合格率、優(yōu)質(zhì)服務滿意度、安全用電宣傳等方面的意見建議，現(xiàn)場及時回應客戶關(guān)切，做好解釋工作；在生產(chǎn)車間宣傳欄張貼電力安全宣傳掛圖，向員工發(fā)放電力安全科普手冊，用通俗易懂的語言講解安全用電、節(jié)約用電常識及觸電急救措施，全面提升企業(yè)員工安全用電意識。
下一步，該公司將持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務，以“安全電、優(yōu)質(zhì)電、放心電、滿意電”為目標，切實發(fā)揮電力在穩(wěn)經(jīng)濟、促發(fā)展中的“穩(wěn)定器”和“壓艙石”作用，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更加可靠的電力保障。
通訊員：章生
編輯：韓冰
責編：李志財
編審：劉福慶
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